As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da Terra Firme e do Jurunas realizaram 163.356 atendimentos entre janeiro e agosto de 2026, consolidando-se como importantes referências na assistência de urgência e emergência da Secretaria Municipal de Saúde. Foram 77.214 atendimentos realizados na UPA da Terra Firme e 86.142 na UPA Jurunas.
Os números refletem a elevada demanda assistencial das duas unidades, que, juntas, garantem em média 22 mil atendimentos por mês, recebendo pacientes de diferentes bairros da capital paraense. Sob gestão da Secretaria Municipal de Saúde, as UPAs oferecem atendimento 24 horas, com equipes multiprofissionais e estrutura para assistência a casos clínicos, traumas, odontológicos e outras situações de urgência e emergência.
Entre os serviços disponibilizados estão Clínica Médica, Pediatria, Cardiologia por telemedicina, Traumatologia, Odontologia, Enfermagem, Serviço Social, exames laboratoriais e atendimento oftalmológico por encaminhamento, este último ofertado exclusivamente pela UPA Terra Firme.
Assistência que alia tecnologia, especialização e cuidado humanizado
A ampliação da oferta de serviços especializados tem contribuído para aumentar a resolutividade dos atendimentos e qualificar a assistência prestada aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Além das consultas e procedimentos de urgência, as unidades contam com exames de apoio diagnóstico, acompanhamento multiprofissional e estrutura para observação prolongada de pacientes que necessitam de cuidados contínuos até a definição da conduta assistencial e, em alguns casos com prescrição médica, oferta a dieta enteral de sistema fechado, serviço exclusivo na UPA da Terra Firme.
“Nosso compromisso é garantir que a população tenha acesso a um atendimento cada vez mais centrado na pessoa, qualificado e próximo de onde reside. As UPAs da Terra Firme e do Jurunas são exemplos de investimento contínuo na rede municipal, ampliando o acesso a consultas, exames e acompanhamento multiprofissional e contribuindo para uma saúde pública humanizada cada vez mais resolutiva em Belém”, afirma Ana Kariny Souza, diretora da UPA da Terra Firme.
Humanização que faz diferença na vida dos pacientes
Por trás dos mais de 163 mil atendimentos realizados estão histórias de pacientes que encontraram nas unidades não apenas assistência médica, mas também, acolhimento e acompanhamento durante momentos de fragilidade.
Um exemplo é o caso do morador do bairro do Guamá Jeferson Santos, de 37 anos, que permaneceu por 70 dias em observação prolongada na UPA Terra Firme após sofrer uma fratura no fêmur.
Durante o período em que aguardava a realização de procedimento cirúrgico em uma unidade hospitalar, Jeferson recebeu acompanhamento da equipe multiprofissional da UPA para manutenção e estabilização do seu quadro clínico.
“O atendimento foi muito bom desde a classificação de risco. Eu me senti muito acolhido por todos os profissionais. O que mais marcou para mim foi justamente essa humanização e a forma como fui recebido durante todo esse período de observação. Não é fácil passar vários dias dentro de uma unidade de saúde sem poder sair e rever a família. O cuidado recebido fortalece nossa autoestima e nos dá mais confiança para enfrentar esse momento difícil e seguir rumo ao restabelecimento da saúde. Hoje, estou em casa, e agradeço a todos pela assistência”, conta ele.
Para o diretor da UPA do Jurunas, Marcus Luz, os resultados demonstram a importância das unidades para a rede municipal.
“Cada atendimento realizado representa uma pessoa acolhida, um diagnóstico concluído e um paciente em observação prolongada recebendo assistência adequada. Trabalhamos para oferecer uma assistência cada vez mais humanizada, promovendo segurança ao paciente e garantindo atendimento qualificado. Esse compromisso continuará norteando o fortalecimento da rede municipal de saúde”, afirma.
Mais de 4 mil atendimentos odontológicos
A assistência odontológica também representa uma importante frente de atuação nas duas unidades. Entre janeiro e agosto, as UPAs da Terra Firme e do Jurunas realizaram, juntas, mais de 4 mil atendimentos odontológicos de urgência e emergência.
O serviço é direcionado a pacientes com quadros agudos que necessitam de intervenção imediata, como dores intensas, infecções, sangramentos, traumas e outras intercorrências que não podem aguardar atendimento eletivo.
“Diferentemente dos atendimentos eletivos realizados, os atendimentos odontológicos de urgência são essenciais para garantir a saúde bucal da população e evitar complicações mais graves”, finaliza.